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汽车经销商数字化转型「西门子数字化工业集团孙总」

本次内容聚焦二手车行业当下热点,洞悉前沿趋势,运用数据化科技技术助力汽车经销商集团、二手车商高质量发展。

汽车产业是国民经济的战略性、支柱性产业。为进一步促进汽车流通,扩大汽车消费,助力稳定经济基本盘和保障改善民生,汽车经销商集团、二手车商作为典型的非数字原生企业,应该如何做好数字化转型?在数字化转型过程中有哪些痛点?如何从公域流量获得用户,并打造私域流量池?如何建立以客户为核心的服务体系?

汽车经销商集团、二手车商如何做好数字化

产业互联网作为汽车经销商集团、二手车商想要达到的目标。不仅仅是简单的数字化工具应用。而是对组织、活动、流程、业务模式和员工能力的方方面面进行重新定义,数字化转型是基于数字化转换、数字化升级的基础上,进一步触及公司核心业务的重塑和优化。丰车作为数字服务商则通过多年深耕二手车行业,通过数字化解决方案对经销商集团、二手车遇到的行业问题进行了有效的解决。

目前二手车行业主要解决的问题有:

第一,业务数字化。二手车行业淡旺季,对于车辆品牌、数量、价格难以把控,车辆过多,占用资金越多,车辆不能快速出售,则会占用流动资金越多,资金链断裂,则门店经营困难。汽车经销商集团、二手车商需要拥有门店智能数字化系统,助力企业科学运营。

第二,营销数据分析。客户线索渠道增多,流量分散,公域流量无法转化为私域流量。汽车经销商集团、二手车商需要在营销渠道多元化,营销策略深度深耕,营销需求多变的发展趋势下,运用数字化营销管理系统,洞悉客户深层次需求,把握市场脉搏,打造属于自己的特色营销解决方案。

第三,二手车评估定价。二手车市场政策利好,市场经营更加标准化、规范化。汽车经销商集团、二手车商对二手车进行批量、零售处理更加方便,需要有专业的二手车评估、检测、定价系统帮助员工提升工作效率,降低经营成本。

结合二手车行业的愿景与目标、二手车行业的趋势与痛点,丰车智慧二手车数字化解决方案帮助汽车经销商集团、二手车商从管理、运营、营销、交易四个核心价值方面,帮助构建一套数字化一站式解决方案。解决汽车产业链上下游企业在面临数字化体系、二手车业务以及置换、评估、检测、认证体系、批售、零售所遇到的痛点。并利用私域数据(汽车经销商集团、二手车商的营销渠道触点数据,经销商业务系统数据,品牌方业务系统数据等进行全面的数字体验升级)帮助降本增效,创造价值。

丰车智慧二手车数字化解决方案:

丰车智慧二手车数字化解决方案涉及管理、运营、营销、交易等企业四大经营方面问题。通过智慧二手车数字化解决方案形成有效的数据闭环,致力于推动世界汽车产业数字化进程,为客户创造持续价值,帮助汽车经销商集团、二手车商实现数字化经营。

丰车为汽车经销商集团、二手车商提供智慧数字化系统,通过二手车业务的全场景数据分析、客户全域标签的数字化、全链路营销,制定用户标签、用户运营、潜客管理等一系列运营策略,结合具体业务场景和业务需求,定制化产品与服务,并在过程中协助进行运营策略、运营数据诊断、数字化规划和建议等,实现数字化运营闭环的落地。从获客入口、用户画像、用户标签、线索邀约、客户转化、私域运营、客户存留、保客挖掘、二次营销等数字化、过程化、智能化等方式,帮助产业上下游客户,构筑面向未来的数字化体系,真正实现依靠数字驱动,创造价值,实现超级增长。

丰车基于现已成熟的产品体系,配置搭建了适用于二手车行业的标签分群、运营场景、规划及流程等,方便汽车经销商集团、二手车商上手使用。丰车帮助汽车经销商集团、二手车商实现小程序、微信公众号、APP、业务系统、线下经销商等各触点数据采集,积累数据资产,降本增效,创造价值。

智慧二手车用户画像,打通多源数据,统一用户数据体系,帮助汽车经销商集团、二手车商构建面向业务的用户标签体系,提供360°用户(群)画像分析,洞察用户特征,指导后续的营销策略。智慧二手车已经将汽车经销商集团、二手车商业务常见的运营场景和流程进行预置,比如APP用户唤醒、潜客培育、引导车主分享裂变等。

智慧二手车智能推荐,基于业务需求,既支持人工规则配置的个性化推荐,又支持基于AI算法的智能推荐,通过规则配置,在内容列表、Banner位、Icon等站内栏位实现个性化推荐,提高用户粘性,通过深度学习等先进机器学习算法,实现“千人千面”的个性化推荐,改善用户体验,提升核心业务指标。以及丰车结合汽车经销商集团、二手车商业务特点进行开发定制,包括线索管理、内容营销、企微SCRM等。

想了解更多PPT和方案,您可以留言或在公众号与我们的客服沟通,获取相关的PPT和解决方案资料。

关于丰车

丰车(上海)信息技术有限公司-是国内领先的汽车产业互联网服务商,是国内“数字驱动、用户经营、超级增长”体系的开创者,为国内外超过25家汽车厂商和近3万家经销商提供数字化一站式管理、运营、营销、交易解决方案和增长体系。丰车不断在汽车产业互联网领域创新深耕,通过践行以“用户价值为核心”的经营理念,助力客户为消费者提供全生命周期的服务;通过大数据、云计算、人工智能技术,助力厂商、赋能经销商降低运营成本,提升运营效率和盈利能力。

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